利用規約
最終更新日: 2024年10月
1. はじめに
本利用規約(以下「本規約」)は、Time Herit ja(以下「当社」)が提供する時計保存・修復サービスおよびウェブサイト(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
2. 定義
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
- 「サービス」: 当社が提供する時計の保存、修復、再生に関するすべてのサービス
- 「ユーザー」: 本サービスを利用するすべての方
- 「コンテンツ」: ウェブサイト上のテキスト、画像、動画などすべての情報
- 「当社」「弊社」「私たち」: Time Herit jaを指します
3. サービスの利用
3.1 利用資格
本サービスは、18歳以上の方にご利用いただけます。18歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意が必要です。
3.2 アカウント情報
サービスをご利用いただく際には、正確かつ最新の情報を提供していただく必要があります。虚偽の情報を提供した場合、サービスの利用をお断りすることがあります。
3.3 サービスの範囲
当社が提供するサービスは、時計の保存、修復、再生に関する専門的なサービスです。サービスの詳細は、ウェブサイトの各ページおよび個別の契約書に記載されています。
4. 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 当社または第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正なアクセスまたはこれを試みる行為
- 他のユーザーの情報を収集する行為
- 当社のサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
- 本サービスを営利目的で利用する行為(当社の許可がある場合を除く)
- その他、当社が不適切と判断する行為
5. 知的財産権
5.1 当社のコンテンツ
本サービスに含まれるすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザインなど)の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
5.2 使用許諾
当社は、ユーザーに対し、個人的かつ非商業的な目的で本サービスを利用する限定的な権利を付与します。この権利は、譲渡不可能であり、独占的ではありません。
5.3 禁止事項
ユーザーは、当社の書面による事前の許可なく、本サービスのコンテンツを複製、改変、配布、販売、または二次利用することはできません。
6. サービス料金と支払い
6.1 料金
サービスの料金は、ウェブサイトまたは個別の見積書に記載されています。料金には、診断、作業、報告書作成が含まれます。
6.2 支払い方法
支払いは、銀行振込、クレジットカード、または現金でお受けしています。詳細は、サービス契約時にご案内します。
6.3 追加料金
作業開始後、予期しない損傷や追加作業が必要となった場合、事前にお客様にご連絡し、承認をいただいた上で追加料金が発生することがあります。
6.4 キャンセル
作業開始前のキャンセルについては、診断料のみを申し受けます。作業開始後のキャンセルについては、実施済みの作業に対する料金が発生します。
7. 免責事項と責任の制限
7.1 サービスの提供
当社は、本サービスを「現状有姿」で提供します。時計の状態、年代、損傷の程度により、すべての時計が完全に元の状態に戻ることを保証するものではありません。
7.2 結果の保証
当社は、最善の努力をもってサービスを提供しますが、特定の結果を保証するものではありません。作業前に詳細な診断を行い、実現可能な範囲についてお客様にご説明します。
7.3 責任の制限
当社の責任は、お客様が支払ったサービス料金の範囲に限定されます。間接的損害、派生的損害、逸失利益については、法律で認められる範囲において責任を負いません。
7.4 ウェブサイトの利用
当社は、ウェブサイトの正確性、完全性、有用性について保証しません。技術的な問題、エラー、または中断が発生する可能性があります。
8. 保証
当社が実施した作業については、以下の保証を提供します。
- 歴史的時計の保存: 作業完了日から1年間
- 懐中時計の修復: 作業完了日から2年間
- 軍用時計の再生: 作業完了日から2年間
保証は、通常の使用における欠陥にのみ適用されます。以下の場合、保証の対象外となります。
- 不適切な使用または保管による損傷
- 事故、水没、衝撃による損傷
- 当社以外による改造または修理
- 自然災害による損傷
9. サービスの変更と終了
9.1 変更
当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加、または削除することがあります。
9.2 中断・終了
以下の場合、当社は本サービスの全部または一部を中断または終了することがあります。
- システムのメンテナンスまたは更新を行う場合
- 天災、事変などの不可抗力により提供が困難な場合
- その他、運営上または技術上の理由により必要な場合
10. 利用停止
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、サービスの利用を停止することがあります。
- 本規約に違反した場合
- 虚偽の情報を提供した場合
- 支払いの遅延または不履行があった場合
- 当社への誹謗中傷、脅迫、または妨害行為を行った場合
- その他、当社がサービスの提供を不適切と判断した場合
11. 紛争解決
11.1 準拠法
本規約は、日本国の法律に準拠し、解釈されます。
11.2 管轄裁判所
本規約に関連して生じた紛争については、和歌山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
11.3 協議
紛争が生じた場合、まずは当社とユーザーとの間で誠実に協議し、解決を図ります。協議により解決できない場合に限り、訴訟手続きに進みます。
12. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更の場合は、ウェブサイト上で通知し、変更内容が有効になる日の少なくとも30日前にお知らせします。
変更後も本サービスを継続してご利用いただくことで、変更後の規約に同意したものとみなされます。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き完全な効力を有します。無効または執行不能な条項は、当初の意図に最も近い有効な条項に置き換えられます。
14. 権利の不放棄
当社が本規約のいずれかの権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、その権利または規定を放棄したことにはなりません。
15. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下の方法でお問い合わせください。